0180-Anrufe dürfen keine Zusatzkosten verursachen

Wer im Internet kauft, kann bei Problemen nicht mal eben im Laden vorbeischauen. Meist muss er zum Hörer greifen, um mit dem Händler zu sprechen. Anrufe beim Kundendienst dürfen aber keine Extrakosten mit sich bringen. Das hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) entschieden.

via Chebli Mohamed