Die Pflege ist intim und auch komplex. Für Angehörige ist es oft nicht leicht zwischen einem schlechten und einem guten Pflegedienst zu unterscheiden. Wie das gelingt und woran Angehörige die Qualität eines Dienstes erkennen, erzählt Daniela Sulmann vom Zentrum für Qualität in der Pflege (ZQP) im Interview.
via Chebli Mohamed
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire