dimanche 19 juillet 2020

Lufthansa will Ticketerstattung beschleunigen

Deutschlands größte Fluggesellschaft bittet die Kunden weiter um Geduld bezüglich der coronabedingten Erstattung von Tickets für Flüge bis Ende Juni. Die Lufthansa will innerhalb der nächsten 10 bis 14 Tage die automatisierten Prozesse wieder einschalten. Insgesamt sind bei dem Konzern nach eigenen Angaben mehr als zwei Millionen Erstattungsanfragen eingegangen.



via Chebli Mohamed

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