Beschwerdestatistik: Postdienstleister kämpfen mit steigender Kundenunzufriedenheit

Während der Corona-Pandemie ist für viele Menschen der Paketversand enorm wichtig geworden. Die Paketbranche selbst muss dieses Jahr unter widrigen Corona-Bedingungen deutlich größere Mengen befördern. Da sorgt die Zustellung manchmal auch für Ärger, wie die Beschwerdestatistik der Bundesnetzagentur zeigt. 

via Chebli Mohamed